Comportement clients
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Mieux maîtriser mes groupes cibles ?
Mieux connaître ses clients permet de leur proposer les produits qui correspondent à leurs attentes, aux bons endroits et de leur diffuser les bons messages par les canaux de communication qu’ils utilisent
Avec SIRIUS Insight, c’est possible !
SIRIUS Insight vous aide à identifier et comprendre vos clients afin d’assurer un marketing local performant et efficace.
- Qui sont-ils ?
- Combien sont-ils ?
- Où se trouvent-ils ?
SIRIUS Insight vous aide aussi à capter de nouveaux clients, à les conserver et identifier ceux qui risquent de vous quitter pour la concurrence.
Comment ?
- Enrichissement de vos données avec Dividuals®
- Profilage de votre clientèle
- Analyse des comportements spécifiques, cibles prioritaires, fidélité de vos clients ou identification du profil de prospection
- Remise des rapports, recommandations et des données enrichies
Résultats : De nombreuses opportunités de ciblage, de personnalisation et d’anticipation !
- Connaître les différents profils de mes clients et prospects, où ils se trouvent et combien ils sont.
- Savoir ce qu’ils achètent. Où et quand.
- Connaître mes facteurs de réussite : quel produit pour quel client.
- Déterminer avec efficacité mes campagnes marketing local.
- Savoir quels canaux de communication sont utilisés par mes clients.
- Anticiper le moment où mes clients risquent de passer à la concurrence.
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