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Mutuelles

Mes enjeux ?

  • Digitalisation des services proposés par les mutuelles
  • Fusions des mutualités locales en mutualités régionales

Impact

  • Ajuster le réseau d’agences

Mes défis

  • Assurer une bonne couverture et des services de proximité tout en rationalisant le nombre d’agences
  • Adapter la prospection
    • Par quels canaux joindre ma cible ?
    • À quels sujets est-elle sensible ?
  • Veiller à la fidélité des affiliés

Nos solutions !

  • Réseau d’agences optimal
  • Profilage de la clientèle
  • Segmenter la communication et personnaliser les messages/les produits et services proposés
  • Identification des affiliés qui risquent de vous quitter
  • Enrichissement des données et mise à disposition de données géolocalisées

Comment nous les avons aidés ?

Partenamut

« Ce fut un réel plaisir de collaborer sur ce projet avec SIRIUS Insight. Leur compréhension rapide de nos valeurs, objectifs et contraintes a instauré immédiatement une relation de confiance et de respect. Leur expertise impressionnante et les outils déployés ont ajouté une valeur inestimable à nos connaissances internes. Avec une attitude flexible et orienté client, SIRIUS Insight a fait tout ce qui était nécessaire pour répondre de manière exhaustive à nos demandes. Le travail s’est finalisé par des perspectives complètes qui nous permettent de dessiner l’avenir de notre réseau de distribution, ainsi que notre stratégie multicanaux. »


Patrick Meilleur
Directeur Distribution, e-Business et Services Clients
Partenamut

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Rapport stratégie de localisation
Un enjeu de taille pour le réseau hospitalier Helora

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À propos

SIRIUS Insight est un bureau d’études spécialisé en stratégie géomarketing. Basé sur des données consommateurs et marché d’une grande fiabilité, sur l’ensemble du territoire belge et sur des méthodes intégrant de l’Intelligence Artificielle, SIRIUS Insight offre des réponses claires et précises aux questions cruciales de positionnement sur le marché, de localisation et de campagnes marketing.


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