De analyses die u absoluut moet doen met uw klantenkaarten

9 maart 2020

Heel wat bedrijven zetten een klantenkaartsysteem op om gegevens te verzamelen waarmee ze hun aanbod en communicatie kunnen afstemmen op de behoeften van hun klanten. Het is een uitstekende manier om gedetailleerde gegevens te verzamelen en tegelijkertijd de klanten voordeel te bieden in de vorm van punten, kortingen of andere cadeaus. De analyse van deze gegevens en het gebruik ervan in analytische modellen verbetert de klantenkennis en is een echte goudmijn om het cliënteel te segmenteren, gerichte acties op te zetten en zelfs de volgende aankoop van klanten te voorspellen.

In dit artikel ontdekt u de verschillende analyses die u kunt doen op basis van uw klantenkaarten en geven we u enkele waardevolle tips om de kwaliteit van de uitgevoerde analyses te verbeteren.

Lees meer